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A través del sitio web Bahía Aventura realiza envíos
nacionales a través de Interapidísimo, envía y Servientrega quienes garantizan
cobertura, confiabilidad y calidad en el servicio.
Tiempo de envíos
El despacho de los productos es aproximadamente de 1
a 2 hábiles dentro de Bogotá. 2 a 3 días alrededores de Bogotá. 3 a 5 días
hábiles para el resto del país.
El tiempo de entrega empieza a partir de la
confirmación del pago, recordemos que hay entidades las cuales no se pueden
confirmar el mismo día.
Importante: si el pago se realizó de
lunes a viernes se hace el envío dentro de esos días, si el pago fue sábados,
domingo y/o festivos el tiempo de entrega se empieza a contar desde el siguiente
día.
Políticas de cambio y/o devoluciones:
La solicitud de cambio se debe hacer hasta máximo 30 (treinta) días calendario, los cuales cuentan a partir de la fecha de compra. Después de este tiempo no serán aceptadas bajo ningún concepto.
Los cambios en las prendas serán aceptados en las siguientes
condiciones:
- Presentar factura y/o comprobante de compra.
- Deben tener etiqueta, protector y marquillas originales.
- La prenda o producto debe estar en perfecto estado. (no usadas, lavadas, sin olor ni manchas.
- Pueden realizar el cambio por la misma o otra referencia.
- Si necesitas un cambio de talla de talla, el cliente asumirá los costos de los envíos.
- Prendas en promoción no tienen cambio.
- Lavar a mano con jabón suave y agua fría
- Lavar por separado
- No usar detergentes o blanqueadores
- No exprimir
- Secar a la sombra
- No planchar
